پیگیری سفارشات

مراحل پیگیری سفارشات

ضمن سپاس از شما به جهت انتخاب و خرید از نگان شاپ، برای پیگیری سفارش خود می‌توانید با استفاده از یکی از روشهای ۱) شماره سفارش ۲) شماره موبایل ۳) آدرس ایمیل ، اقدام به مشاهده وضعیت سفارش خود کنید.

در صورتی که سفارش شما در وضعیت “تکمیل شده” قرار گرفته باشد به این معنی است که سفارش شما بسته بندی و به اداره پست تحویل داده شده است.

لطفا توجه داشته باشید که بعد از تکمیل سفارش ممکن است ۱ الی ۲ روز کاری زمان نیاز باشد تا کد رهگیری پستی در سایت نگان شاپ درج شود.

کد رهگیری پستی را در این مرحله می‌توانید از سایت نگان شاپ دریافت کنید و از طریق سایت پست به نشانی https://tracking.post.ir وضعیت مرسوله خود را در اداره پست رهگیری فرمایید.

برای اطلاعات بیشتر نیز می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

شماره های تماس:

۹۰ ۲۲۶ ۵۵۶ (۰۲۱)

۰۹۹۰۶۰۶۰۹۲۴

ساعات پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۷