رویه ارسال به چه صورت است؟

هنگام ثبت سفارش به شما پیامک اطلاع رسانی ارسال خواهد شد و شماره سفارش جهت پیگیری در پیامک ذکر خواهد شد. بعد از ثبت سفارش تا ۲۴ ساعت سفارش شما بسته بندی شده و آماده تحویل به پست یا تیپاکس می‌شود. سفارشات تهران در اکثر موارد به پست تحویل داده می شوند و سفارشات شهرستان برای افزایش سرعت ارسال به تیپاکس تحویل داده می شوند.

بعد از تحویل کالا به تیپاکس یا پست ،برای خریدار یک sms حاوی کد پیگیری کالا ارسال خواهد شد. با استفاده از این کد پیگیری اگر سفارش شما مربوط به پست باشد میتوانید در سامانه رهگیری مرسولات پستی سفارشات مربوط را پیگیری کنید و در سایت تیپاکس هم میتوانید سفارشات مربوط به تیپاکس را پیگیری کنید.

نکته ۱: ارسال به پست در روزهای پنج شنبه و روزهای تعطل رسمی وجود ندارد.

نکته ۲: کالاهایی که در روز چهارشنبه ثبت شوند روز شنبه به پست ارسال خواهند شد.

 

ارسال با پیک:

ارسال با پیک موتوری فقط در شهر تهران مقدور است و هزینه آن بر عهده خریدار می باشد. در صورتی که نیاز به ارسال سفارش با پیک دارید حتما با شماره تلفن ۰۹۹۰۶۰۶۰۹۲۴ هماهنگ کنید.

 

شماره های تماس خدمات پس از فروش محصولات: (۰۲۱) ۶۶۴۱۱۷۵۷ – ۶۶۴۸۲۶۴۴

شماره مستقیم تلفن پیگیری سفارشات: ۰۹۹۰۶۰۶۰۹۲۴